Even voorstellen…
Ik ben Harold Rinsma, 28 jaar, geboren en getogen in het mooie Leeuwarden. Zoals je misschien al verwacht, ben ik een trouw supporter van SC Cambuur en zit ik regelmatig op de tribune om mijn club aan te moedigen. Buiten het werk ben ik vaak op de padelbaan te vinden om een potje te spelen en ik ben daarnaast actief bij scoutinggroep Burmania, waar ik met plezier een leidinggevende rol vervul.
Mijn avontuur bij FRL
Sinds juni 2024 werk ik bij FRL op de afdeling Customer Support, waar ik samen met mijn collega Anette zorg dat onze klanten tevreden blijven. Maar mijn connectie met FRL gaat verder terug dan dat! Zo’n 2,5 jaar geleden kwam ik in contact met FRL via mijn eigen koeriersbedrijf, dat ik destijds samen met mijn compagnon runde. We werkten nauw samen met FRL, waardoor ik vaak over de vloer kwam en het bedrijf goed leerde kennen.
Van koerier tot ondernemer
In 2023 besloten we te stoppen met onze koeriersdiensten en maakte ik een nieuwe stap met een eigen webshop: DePakketbrievenbus.nl. Deze webshop specialiseert zich in pakketbrievenbussen, waarmee mensen hun pakketjes veilig en makkelijk thuis kunnen ontvangen. Het is ook geen toeval dat ik voor de verzending van deze brievenbussen opnieuw samenwerk met FRL.
Toen ik in mei hoorde dat er een vacature bij FRL was voor Customer Support, hoefde ik niet lang na te denken. Met mijn achtergrond in de logistiek en mijn positieve ervaring met het team voelde het meteen goed om de sprong te wagen.
Inmiddels bijna een halfjaar in het team!
Inmiddels werk ik bijna een half jaar bij FRL en kan ik zeggen dat ik me hier helemaal op mijn plek voel. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het werk juist zo leuk. Van het beantwoorden van vragen tot het meedenken over de logistieke uitdagingen van onze klanten, ik haal er veel voldoening uit. Bovendien is het team supergezellig en werken we goed samen om alles soepel te laten verlopen.
Vragen? Bel gerust!
Dus, heb je vragen over een zending of hulp nodig bij een ander logistiek vraagstuk? Aarzel niet om mij of ons team te bellen via de Customer Support-optie in het belmenu. We staan altijd voor je klaar om je te helpen!
